MacのDockに疑問符が表示されるとき：アプリを探すかアイコンを外す
Dockアイコンに疑問符が付く理由、アプリを探す・再インストールする方法、ショートカットを外す判断を説明します。
MacのDockにあるアプリアイコンに疑問符が付いている場合、そのショートカットの参照先をmacOSが見つけられません。Appleは、アプリを削除した後もDockのアイコンが残っていると疑問符が表示されると説明しています。
アプリをまだ使いたい場合
- 「アプリケーション」またはSpotlightでアプリがインストール済みか確認します。
- Mac App Storeから入手した場合は、App Storeのアカウントで再ダウンロードできるか確認します。
- 開発元のWebサイトから入手した場合は、公式ダウンロードまたは復元手順を使います。
- アプリを再び開き、Dockに固定する場合は「オプション」>「Dockに追加」を選びます。
別の場所からアプリを開ける場合は、古い疑問符のショートカットを外し、現在のアプリをDockに追加し直します。Dockアイコンを消すためだけにアプリのデータフォルダを削除しないでください。
アプリをもう使わない場合
疑問符のアイコンをDockの外へドラッグし、「削除」が表示されたら放します。これで無効なショートカットが消えます。アプリ自体をアンインストールするか、Dockだけを整理するか迷う場合は、操作の違いを説明したガイドをご覧ください。
Appleの説明では、アプリを削除した後にDockへ疑問符が残ることがあり、アイコンをDockの外へドラッグして取り除けます。詳しくはAppleの疑問符アイコンのガイドを参照してください。